企業(yè)升級轉(zhuǎn)型期間,品牌老化是個再尋常不過的病癥。
幾乎每家品牌策劃公司在給企業(yè)做咨詢診斷時,都會把它關(guān)在嘴邊。有趣的是,越是尋常的概念,就越少人去思考它的意義。比如,怎樣才算是品牌老化?品牌到底因為什么而老化呢?
01、品牌老化是因為品牌創(chuàng)立時間太久?
提及品牌老化,多數(shù)人第一聯(lián)想到的應該會是:品牌生命周期,似乎品牌如同人類一樣,都會生老病死、命有定數(shù)。所以,品牌老化似乎是一條不可避免又不可逆的現(xiàn)實規(guī)律。
但是像可口可樂,蒂芙尼,寶馬奔馳這些百年老品牌依然保持活力。
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02、是因為品牌形象太過時?
除了生命周期之外,也會有人把“老化”跟“過時”畫上等號。認為品牌老化就是因為品牌理念或包裝太陳舊過時,跟不上時代的變化,所以造成了品牌老化。
在實際商業(yè)案例中,過時的包裝下,裹藏著的也未必是老化品牌,很多時候只是品牌影響力并沒有精準垂直到細分用戶。比如微信和QQ,90后覺得QQ花哨不適用,00后覺得微信品牌形象落伍。
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03、還有哪些跡象被算作是成因?
市場份額的下降=就是品牌老化?
兩者充其量只能算是相關(guān)性而不是因果性,很多網(wǎng)絡文章資料把知名度高、認知度低歸為品牌老化的罪魁禍首,但這種判別就更不存在因果性了,如果以此作為判別標準,豈不是所有的品牌都曾經(jīng)未老先衰了?
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04、怎樣才算品牌老化?
首先回答一個問題,品牌老化這件事,到底應該是誰說的算?
實際上,企業(yè)并不擁有品牌,品牌真正的擁有人是消費者,在市場環(huán)境中往往也是消費者在定義著品牌的高低美丑、生老病死。
山本耀司曾說過:“自己這個東西是看不見的,撞上一些別的什么,反彈回來,才會了解“自己”。所以,跟很強的東西、可怕的東西、水準很高的東西相碰撞,然后才知道“自己”是什么,這才是自我。”
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一旦你能夠認同“消費者才真正認知并擁有品牌”的觀點,接下來你就會很容易找到判別品牌老化的三個關(guān)鍵條件——
第一,真正能定義品牌是否老化的,應該是這個品牌的目標消費族群;
第二,真正老去的不是你的品牌,而是那些品牌的目標消費族群;
第三,目標消費族群要被認定為“品牌老化”的大前提是,你的品牌必須曾在他們的心智中留下清晰的印記。
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來源:數(shù)英網(wǎng)
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